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【潤(rùn)心服務(wù)】一場(chǎng)行走的新年祝?！熘葜形麽t(yī)結(jié)合醫(yī)院春節(jié)前夕溫情家訪活動(dòng)紀(jì)實(shí)
發(fā)布時(shí)間: 2025-01-24 08:19:59
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醫(yī)院到家的距離并不遙遠(yuǎn)
家訪暖人心，您是我們最牽掛的人
如果說，技術(shù)是醫(yī)院的核心力量，
那么，服務(wù)則是醫(yī)院發(fā)展的隱形翅膀。
從醫(yī)院?jiǎn)栐\，到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，再到家庭訪視，
徐州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的關(guān)心和陪伴從未停止……
春節(jié)將至，為關(guān)心、關(guān)愛患者，近日，我院普內(nèi)科（中醫(yī)經(jīng)典病房）主任趙本起、護(hù)士長(zhǎng)許田田及醫(yī)護(hù)人員到出院患者家中開展家訪活動(dòng)，為他們送上暖心過年禮包，向他們送去節(jié)日的問候和祝福。
在患者家中，普內(nèi)科（中醫(yī)經(jīng)典病房）醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬進(jìn)行了親切交流，詳細(xì)詢問患者的病情、療效以及回家后康復(fù)情況，叮囑他們按時(shí)服藥、健康飲食、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、定期隨訪等注意事項(xiàng)，同時(shí)了解在我院治療期間的感受，認(rèn)真傾聽他們的意見和建議?；颊呒凹覍倬硎?，在徐州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院治療期間有“三好”，技術(shù)好、服務(wù)好、態(tài)度好，他們恢復(fù)得也很好，對(duì)醫(yī)院非常滿意，此次的家訪，更是讓他們感受到醫(yī)院的溫暖和責(zé)任。
新春送福家訪活動(dòng)是我院踐行“以患者為中心”服務(wù)理念的具體舉措，不僅體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)患者的關(guān)心和關(guān)愛，也進(jìn)一步加深了醫(yī)患間的信任和情感。我院將以此為契機(jī)，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。
“謝謝你們大老遠(yuǎn)還到家里來看我和寶寶，你們辛苦了！剛生完寶寶在家休養(yǎng)的徐女士（化姓）向徐州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員說到。
徐州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院用腳步抒真情，行家訪暖人心，打造患者“家”的醫(yī)院，把孕產(chǎn)婦當(dāng)做朋友，當(dāng)做家人。婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員通過家訪對(duì)已出院的孕產(chǎn)婦關(guān)愛服務(wù)，對(duì)產(chǎn)后媽媽仔細(xì)檢查，檢查寶寶狀態(tài)及成長(zhǎng)情況。
一個(gè)月前，徐女士抵達(dá)我院婦產(chǎn)科待產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，她遇到了宮縮乏力、胎頭下降緩慢以及相對(duì)頭盆不稱等挑戰(zhàn)，整個(gè)分娩歷程長(zhǎng)達(dá)11小時(shí)之久。幸運(yùn)的是，在于光霏主任及其專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的全力救助下，徐女士最終順利分娩，母子二人目前健康狀況均十分良好。婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)王浩群更是把徐女士當(dāng)成朋友，當(dāng)成家人，經(jīng)常在微信里聊天，請(qǐng)教一些喂養(yǎng)知識(shí)。
春節(jié)前夕，王浩群護(hù)士長(zhǎng)和謝娟護(hù)士來到徐女士家中，仔細(xì)檢查寶寶的體溫、黃疸、肚臍、喂養(yǎng)、睡眠及大便情況，確認(rèn)寶寶情況良好，發(fā)育正常。王浩群護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)徐女士哺乳期間注意事項(xiàng)進(jìn)行了講解并給予飲食指導(dǎo)，并囑咐其適當(dāng)鍛煉，增強(qiáng)免疫力，避免重體力活動(dòng)，注意個(gè)人衛(wèi)生，如出現(xiàn)不適時(shí)要及時(shí)就診。
面對(duì)疾病我們有太多的束手無策，
但因?yàn)橛辛巳诵缘臏嘏?/div>
有了不放棄的堅(jiān)守，
有了愛的延續(xù)，
會(huì)讓我們對(duì)生命的追求更有意義，
也會(huì)讓這個(gè)世界變得更加地和諧友愛！
家訪是醫(yī)療服務(wù)的延伸
對(duì)每一位患者來說，出院都不是終點(diǎn)，
服務(wù)會(huì)一直延續(xù)下去，
只要他們需要，我們永遠(yuǎn)都在！